Współczynnik odrzuceń to jedna z najbardziej rozpoznawalnych i najczęściej używanych metryk w kontekście stron internetowych i SEO. Jakie ma znaczenie i jak można go poprawić?
Czym jest współczynnik odrzuceń?
Współczynnik odrzuceń odnosi się do procentu użytkowników, którzy opuszczają stronę po obejrzeniu tylko jednej podstrony, nie klikając żadnych wewnętrznych linków. Mierzy on, jak bardzo strona przyciąga uwagę odwiedzających. Jeśli użytkownicy chętnie przeglądają kolejne sekcje strony, oznacza to, że znaleźli tam interesujące treści. Współczynnik odrzuceń oblicza się w następujący sposób:
Współczynnik odrzuceń = (liczba sesji z jedną podstroną / liczba wszystkich sesji na stronie) x 100%
Najlepiej sprawdzić go w raportach Google Analytics.
Trudno jednoznacznie określić idealną wartość współczynnika odrzuceń, ponieważ zależy ona od wielu czynników. Analiza RocketFuel pokazuje, że współczynnik odrzuceń zazwyczaj mieści się w przedziale od 26% do 70%, ze średnią około 49%. Wartości na obu końcach skali (np. 1% lub 90,2%) mogą wskazywać na błędy pomiarowe, specyfikę strony lub jej słabe zaprojektowanie.
Można interpretować różne wartości współczynnika odrzuceń w taki sposób:
- 25-40% – bardzo dobrze
- 41-55% – dobrze
- 56-80% – źle
- powyżej 80% – bardzo źle
Wartości poniżej 20% mogą wskazywać na problemy techniczne, takie jak duplikacja kodu analizującego czy błędy w śledzeniu zdarzeń.
Jakie są powody wysokiego współczynnika odrzuceń i co można z tym zrobić?
Zrozumienie współczynnika odrzuceń wymaga również analizy innych metryk, takich jak czas spędzony na stronie (time on page). Wysoki współczynnik odrzuceń nie zawsze oznacza problemy z treścią; czasami wynika z samego sposobu mierzenia tej metryki przez narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics.
Aby obniżyć współczynnik odrzuceń, należy:
- Przyciągać odpowiednich odwiedzających – Skieruj kampanie marketingowe do właściwych odbiorców, aby zwiększyć szanse, że będą zainteresowani Twoimi treściami.
- Zoptymalizować meta description i title tag – Upewnij się, że są dobrze dopasowane do treści strony, aby przyciągały odpowiednich użytkowników.
- Poprawić czas ładowania strony – Szybkość ładowania ma kluczowe znaczenie, zwłaszcza w e-commerce. Użyj optymalizacji zdjęć, kodu i lepszego hostingu.
- Umiejętnie korzystać z paneli bocznych – Zbyt wiele elementów może zniechęcić użytkowników, ale dobrze umieszczone linki do powiązanego contentu mogą zwiększyć ich zaangażowanie.
- Poprawić czytelność treści – Formatowanie tekstu, użycie nagłówków, wypunktowań, pogrubień i kursywy może zachęcić użytkowników do pozostania na stronie.
- Stosować linkowanie wewnętrzne – Warto umieszczać linki do innych stron i treści na swojej witrynie, aby użytkownicy mogli łatwo przejść do powiązanych tematów.
- Zoptymalizować stronę 404 – Dodaj linki do innych treści lub wyszukiwarkę, aby użytkownicy mieli możliwość znalezienia tego, czego szukają.
Współczynnik odrzuceń to ważna, choć czasami problematyczna metryka. Kluczowe jest dostarczanie wartościowych i angażujących treści oraz dbanie o techniczne aspekty strony, takie jak szybkość ładowania i responsywność. Dzięki temu bounce rate na Twojej stronie będzie na odpowiednim poziomie.
