Prowadzenie własnej firmy to niewątpliwie wiele korzyści takich jak możliwość ustalania własnego grafiku czy duże zarobki. Jednak, aby odnieść sukces kluczowe jest skuteczne pozyskiwanie klientów. Chodzi o to, żeby znaleźć klientów, którzy zostaną z nami na dłużej, ale również stale powinniśmy skupić się na szukaniu nowych partnerów biznesowych. Zatem warto wiedzieć jak pozyskać klientów, aby móc cieszyć się sukcesem własnej firmy.
Jak pozyskać klientów? Dbaj o obecnych
Podstawowym sposobem na pozyskanie nowych klientów jest dbanie o zadowolenie tych obecnych. W ten sposób będą oni polecać naszą firmę znajomym czy swojej rodzinie, co często działa lepiej niż podejmowane działania marketingowe. Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i jego zadowolenie samo z siebie zwiększa widoczność naszej firmy. Ludzie, którzy będą zadowoleni z naszych produktów, usług czy obsługi polecą naszą firmę chociażby w google, na forach internetowych, grupach tematycznych czy swoim znajomym.
To szczególne ważne w przypadku lokalnych biznesów, które nie prowadzą sprzedaży online. W tym wypadku bardzo ważne jest dbanie o opinię publiczną, ale również o widoczność marki poprzez branie udziału w różnego rodzaju imprezach, takich jak np. dni osiedla czy dzień dziecka. To dobry sposób na pokazanie się starszym osobom, które nie przeglądają internetu.
Własna strona internetowa i SEO
Kolejną sprawą, która pozwala na przyciągnięcie nowych klientów jest założenie strony internetowej i jej pozycjonowanie. W obecnych czasach w internecie szukamy odpowiedzi na wiele pytań, w tym również szukamy najlepszych produktów czy firm świadczących dane usługi.
Stąd też posiadanie firmowej strony internetowej jest niezbędne, aby zwiększyć widoczność naszej firmy w internecie, jednak nie jest to wystarczające. Konieczne jest pozycjonowanie, które polega na zoptymalizowaniu strony pod kątem SEO i płynnego działania, a także budowanie bazy linków odsyłających. W ten sposób zwiększa się pozycja naszej strony w wynikach wyszukiwania po wpisaniu konkretnych fraz.
Jak pozyskać klientów? W social media
Warto również prowadzić konta firmowe w mediach społecznościowych, co jest elementem skutecznego marketingu. To szczególnie dobra opcja, jeśli chcemy dotrzeć do młodszych osób, gdyż to właśnie dzieci, młodzież i młodzi dorośli spędzają najwięcej czasu w social mediach.
Facebook, Instagram i TikTok jest aktualnie najlepszą opcją na reklamę, gdyż z serwisu tego korzystają zarówno młodzi, jak i starsi ludzie. Można tam się reklamować zarówno wśród znajomych, jak i na różnego rodzaju grupach tematycznych. Niemniej jednak posiadanie konta na Instagramie czy Twitterze również będzie przydatne. Ważne jest regularne publikowanie treści, a także nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami.
Roznoszenie ulotek – reklama drukowana
Roznoszenie ulotek reklamowych to sprawdzona od lat metoda na pozyskanie klientów, jeśli prowadzimy biznes stacjonarny. Warto zaoferować 10% rabatu dla klientów z ulotką, co sprawia, że ludzie nie wyrzucają ulotek i w razie potrzeby skorzystają z naszych usług.
Chętnych do roznoszenia ulotek nie brakuje, jednak warto unikać wrzucania ich do skrzynek, gdyż wiele osób od razu je wyrzuca. Lepiej będzie, jeśli zatrudnimy kogoś do rozdawania ulotek przechodniom w pobliżu lokalu. Przy okazji warto zadbać o widoczność naszej firmy kupując baner reklamowy czy tworząc dekoracje przyciągające uwagę przechodniów.
Jak pozyskać klientów? Reklamy sponsorowane
O ile roznoszenie ulotek sprawdza się głównie w przypadku starszych osób, tak dla młodych lepsza będzie reklama w internecie. Możemy zrealizować kampanię Google Ads, co zwiększy widoczność naszej strony w internecie. Jednak w przypadku dużej konkurencji jest to całkiem spory wydatek.
Jedną z najskutecnzijeszych metod marketingowych jest współpraca z influencerem, który dla swoich fanów jest idolem. Stąd też za jego poleceniem wiele osób skorzysta z naszych produktów czy usług. W zależności od zasięgu twórcy koszt współpracy zaczyna się od około kilku tysięcy złotych. Warto wybrać influencera związanego z branżą, w której działamy, co zwiększa wiarygodność współpracy i wpływa na jej skuteczność.
