Na początku warto zaznaczyć, że rynek agencji reklamowych jest bardzo różnorodny i oferuje szeroki zakres usług, takich jak media społecznościowe, SEO, kampanie Google Ads, promocje na LinkedIn, tworzenie stron internetowych, projekty graficzne czy organizacja wydarzeń. Podobnie jest w przypadku podwykonawców. Ważne jest, abyś sam określił, co jest dla Ciebie obecnie priorytetem i skupił się na tej konkretnej dziedzinie.
Podczas wyboru rozważ, czy potrzebujesz wsparcia tylko w pewnym segmencie (jeśli na przykład masz już ugruntowane procesy wewnętrzne), czy też może zaczynasz od podstaw i potrzebujesz kompleksowej pomocy. W drugim przypadku, zaleca się rozpoczęcie od opracowania strategii marki i zorganizowanie wszystkich działań. Do wyboru masz pełny dział marketingu, współpracę z agencją reklamową lub outsourcing.
3 główne działania marketingowe:
- Założenie własnego działu marketingu, co wiąże się z kosztami rekrutacji, wyposażenia, narzędzi, sprzętu i wynagrodzeń dla specjalistów.
- Utworzenie mniejszego działu marketingu i współpraca z zewnętrznymi firmami.
- Outsourcing, czyli zewnętrzny dział marketingu.
Outsourcing jest najbardziej korzystny, gdy dysponujesz ograniczonym budżetem marketingowym, ale potrzebujesz kilku specjalistów i nie chcesz zajmować się koordynacją działań. W ramach outsourcingu marketingu otrzymujesz dedykowany zespół działający jak wewnętrzny dział marketingu, który wspiera sprzedaż, prezentuje ofertę, zapewnia kreatywność i proponuje optymalne rozwiązania. Jako klient masz przydzielonego opiekuna projektu (Project Manager) oraz specjalistów (specjalista ds. strategii, specjalista ds. treści i mediów społecznościowych, grafik itp.). Twoim zadaniem jest dostarczanie materiałów i utrzymywanie kontaktu z agencją.
Podczas poszukiwania odpowiedniej agencji reklamowej, nie ograniczaj się jedynie do przeglądania opinii. Istotne są również inne elementy potwierdzające wiarygodność, takie jak:
- wieloletnie doświadczenie,
- liczba zrealizowanych projektów,
- różnorodność branż, w których agencja realizowała zlecenia.
Szczególną uwagę zwróć na case study, które mogą dostarczyć cennych informacji o przebiegu i efektach realizowanych projektów. Z takich analiz dowiesz się, z jakimi wyzwaniami borykała się firma, jakie były oczekiwania klienta, jak agencja odpowiadała na potrzeby i jakie korzyści ostatecznie przyniosła współpraca. Kiedy wybierasz agencję reklamową, zastanów się również nad preferowaną formą kontaktu. Wiele agencji ogranicza się do komunikacji telefonicznej lub online, podczas gdy bezpośrednie spotkania mogą być dla Ciebie ważne.
Pamiętaj, że wybór agencji reklamowej to jak zatrudnienie nowego pracownika – musisz mieć pewność, że obie strony rozumieją się nawzajem. Charakter i podobne podejście do biznesu są kluczowe. Aby to zweryfikować, sprawdź, czy agencja oferuje bezpłatną konsultację. Taka usługa pozwoli Ci nie tylko lepiej poznać potencjalnego partnera, ale także skierować Twój biznes na odpowiednią ścieżkę i zweryfikować, czy planowane działania są rzeczywiście korzystne dla Twojej firmy.
