Odpowiednie zarządzanie stroną internetową może nie tylko przyciągnąć nowych klientów, ale również może zachęcić do zakupów. Ważne jest dbanie o zadowolenie klienta, a także o SEO, gdyż bez tego żaden biznes e-commerce nie osiągnie sukcesu.
Aby efektywnie zarządzać swoją stroną internetową i dbać o klientów, należy zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów:
- Kluczowe są słowa – Aby zaistnieć w pierwszej dziesiątce wyników Google, musisz wpleść te frazy w treść swojej strony. Jednak uwaga, nadmierne manipulowanie słowami kluczowymi może być wykryte przez algorytmy wyszukiwarek i nie przyniesie oczekiwanych rezultatów.
- Priorytetem jest jakość – Teksty na Twojej stronie powinny być wysokiej jakości, tak aby komunikacja z klientami była efektywna. Nie ma jednej złotej zasady na doskonały tekst, ale warto pisać tak, abyś sam chciał to przeczytać. Unikaj plagiatów – oryginalność ma znaczenie.
- Mówimy stanowcze nie kopiowaniu i wklejaniu – Algorytm Panda Google’a potrafi rozróżnić oryginalne treści od duplikatów. Dlatego kopiowanie materiałów z innych stron jest zabronione, a także powielanie treści w obrębie własnej strony. W takich przypadkach należy użyć tagu rel=“canonical”, aby wskazać oryginalne źródło tekstu.
- Błąd 404 – Nie odnosi się do liczby znaków, lecz do błędu, który pojawia się, gdy strona o podanym adresie nie istnieje. Ważne jest, aby zaimplementować stronę błędu, która poinformuje użytkownika o problemie, oraz dbać o prawidłowe przekierowania wewnętrzne, aby uniknąć częstego pojawiania się tego komunikatu.
- Dostosuj się – Twoja strona powinna być dostosowana do różnych urządzeń, na których klienci mogą ją przeglądać. Technologia Responsive Web Design pozwala na skalowanie strony do różnych rozmiarów ekranów, co jest doceniane przez Google.
- Wybierz właściwy adres – Ustal główny adres swojej strony internetowej, aby była ona poprawnie indeksowana przez wyszukiwarki. Pamiętaj o ustawieniu odpowiednich przekierowań, aby uniknąć błędów takich jak 404 lub duplikacji treści.
- Optymalizacja obrazów – Zmniejszenie rozmiaru grafik na stronie jest kluczowe dla szybkości jej ładowania, co jest szczególnie ważne dla użytkowników mobilnych. Dodatkowo, należy uzupełnić atrybuty alt obrazów, aby ułatwić robotom wyszukiwarek zrozumienie zawartości graficznej.
- Właściwe użycie nagłówków – Znaczniki od H1 do H6 powinny być stosowane w sposób hierarchiczny, aby prawidłowo strukturyzować treść na stronie i ułatwić użytkownikom nawigację.
- Wezwanie do działania – Umieszczenie przycisków Call To Action (CTA) na stronie jest kluczowe, aby skutecznie zachęcić klientów do interakcji, takich jak zakup produktu czy wypełnienie formularza kontaktowego.
- Intuicyjność – Strona internetowa musi być intuicyjna dla użytkownika. Jeśli nawigacja nie jest oczywista i wymaga zastanowienia, to znak, że potrzebuje poprawy. Google i użytkownicy szybko to zauważą.
- Bądź łatwo dostępny – Dane kontaktowe powinny być łatwo dostępne, najlepiej w jednym kliknięciem. Jeśli są trudne do znalezienia, obniża to wiarygodność firmy i może odstraszać potencjalnych klientów.
- Ogranicz liczbę linków wychodzących – Zbyt wiele linków wychodzących może sprawić, że strona będzie wyglądać jak portal reklamowy i wpłynąć negatywnie na indeksowanie w wyszukiwarkach. Używaj atrybutu rel=“nofollow” z rozwagą, pamiętając o wrażeniu, jakie strona robi na klientach.
- Unikaj wyskakujących okienek – Pop-upy reklamowe i informacyjne często odstraszają użytkowników, którzy szybko zamykają strony, na których się pojawiają. Zamiast tego skup się na bardziej dyskretnych metodach promocji.
